蓝色光标投资乐约健康作为“健康武汉APP”商保理赔技术支持方,也将陆续接入国家和省级医院的商保理赔业务,为市民提供更多理赔便利选择,真正让武汉居民在医院就诊后享受到商保理赔 “秒赔”的惠民福利。
——健康武汉APP3.0在汉发布，健康险即将实现“秒赔”！
2019-12-31 14:16 大众新闻
12月27日,由武汉市卫健委主导开发的武汉健康云(健康武汉APP3.0)在汉发布。据悉,“健康武汉”APP及小程序现已实现武汉市40家医院的普及应用,涵盖预约挂号、排队叫号、在线缴费、报告查询、住院业务办理、预缴金缴纳等就医服务,也是武汉唯一官方的政府类卫生健康服务互联网平台,由武汉市卫生计生信息中心和湖北省楚天云有限公司共同承建。
商保理赔便民健康服务即将上线,完成理赔“仅需三步”
以前参加了商业保险的患者出院后,医院通常需要1-2周时间整理归档患者的病案资料,然后患者需要回到医院复印相关资料,再投送到保险公司申请理赔。而保险公司又需要将患者纸质数据转化成电子数据进行审核才能完成理赔。这种传统的理赔模式一般需要耗时10-30天才能完成,未来通过“健康武汉APP”打开“商保理赔”页面,只需动动手指,即可进行快速理赔,最快当天即可完成理赔流程。
商保理赔在线服务将实现由线下到线上理赔支付的流程转变,患者无需复印病历材料,也无需投送资料到保险公司等待审核,可在线完成理赔申请、审核以及赔付,极大优化医院服务流程,提高了医疗服务效率,可以说是武汉市卫健委为市民送上的一份春节健康大礼包!
未来患者在医院完成诊疗后,登录健康武汉APP点击“商保理赔”按钮,通过三大步骤:确认实名身份 、选择就诊信息,绑定银行卡,即可完成理赔申请。
乐约健康总裁付新华介绍说,商保在线理赔,大大节约患者理赔时间,减去复杂繁琐的理赔流程,将有效改善患者就医结算体验。患者无需长时间等待垫付的理赔金到账,其经济负担也相对得到减轻。
除此之外,依靠不断完善的大数据应用技术,“健康武汉APP”升级3.0版本以后,还新增妇幼服务、献血服务、延续护理、体检报告查询等10项卫生健康类服务,患者就医体验也将大幅提升。
目前,“健康武汉APP”已实现武汉市40家市、区属医院,205家社区卫生服务中心和乡镇卫生院,以及1943家村卫生室和服务站全覆盖,注册用户15.5万,成为一个面向市民、医生、医疗机构、政府部门的健康服务平台。据悉,乐约健康作为“健康武汉APP”商保理赔技术支持方,也将陆续接入国家和省级医院的商保理赔业务,为市民提供更多理赔便利选择,真正让武汉居民在医院就诊后享受到商保理赔 “秒赔”的惠民福利。
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